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网购交易前协商避“陷阱” “活物”有风险

发布时间:2015-11-04浏览:我要评论
  随着网购的便捷及商品的齐全,在给予我们生活方便的同时也增添了乐趣。但是,在网络上买“活物”却要注意了,在购买及运输前一定要与卖家协商好,以免在运输过程当中发生问题得不到妥善的解决。
 
  日前,市民董女士在网络上以1600元的价格购买了两条金龙鱼,但是收货时发现其中一条鱼因运送过程中严重缺氧,已经奄奄一息,虽然董女士想尽办法补救但是却无力回天,鱼于收货第3天死亡
 
  。随后,董女士与客服联系,得到的答复是在买鱼过程中,董女士没有签订买前协议并且没有购买运输险,因为运输的是“活物”,运输中理当存在一定风险,且董女士签收并饲养了3天,不排除是由于董女士饲养不当而造成的死亡,卖家不予以退货赔偿。
 
  市民文先生也发生过同样的事情。前段时间,市民文先生购买了50只日本驼背宠物蚁。但是在饲养第二天发现,很多蚂蚁开始出现死亡的现象,于是马上联系卖家,并将蚂蚁死亡的照片上传。
 
  卖家起初对文先生的饲养方式表示怀疑,但是当文先生出具与卖家之前协商的内容,上面明确说明:“当运输过程中及饲养三天内发生死亡,卖家无条件给予补充或退款”后,卖家重新免费给文先生发了30只蚂蚁。
    (责任编辑:元创)
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